►ETC科普類
    1、什么是ETC？
   答：ETC（Electronic Toll Collection System），即高速公路聯(lián)網(wǎng)電子不停車收費(fèi)。是指車輛在通行收費(fèi)高速公路時，應(yīng)用電子技術(shù)手段，不停車快速通過收費(fèi)站。高速公路經(jīng)營管理單位通過后臺結(jié)算等方式，收取車輛通行費(fèi)。
    2、什么叫做OBU，安裝在哪里？
   答：電子標(biāo)簽（On-Board Units）即ETC車載單元,簡稱OBU。是指安裝在車輛內(nèi)部，用于與ETC車道設(shè)備進(jìn)行信息交互的裝置。它記載車輛信息并通過車道專用設(shè)備進(jìn)行微波通 訊實(shí)現(xiàn)信息交換。（電子標(biāo)簽一般安裝在車輛擋風(fēng)玻璃后視鏡附近位置，經(jīng)檢測該位置是ETC專用車道設(shè)備讀取電子標(biāo)簽信息的最佳位置，能最大限度地保障電子 標(biāo)簽交易的可靠性）。
    3、ETC對用戶有什么好處？
   答：①節(jié)約通行時間，通過車道時，ETC可比MTC（人工車道）至少節(jié)約2/3的通行時間。②節(jié)約通行費(fèi)，ETC用戶在重慶市內(nèi)可享受高速公路通行費(fèi)97 折的優(yōu)惠。③為用戶提供便利實(shí)惠的拓展應(yīng)用，可為用戶提供景區(qū)、停車場、購物等快捷支付，同時能為用戶提供專屬優(yōu)惠。
    4、什么是非現(xiàn)金支付？
   答：是指車輛在通行收費(fèi)高速公路時，應(yīng)用電子技術(shù)手段，現(xiàn)場不繳納現(xiàn)金，高速公路經(jīng)營管理單位通過后臺結(jié)算等方式，收取車輛通行費(fèi)。
    5、什么是非現(xiàn)金支付卡和通渝卡？
   答：由重慶高速公路向社會公開發(fā)行的具有收費(fèi)公路通行費(fèi)繳納功能的智能卡統(tǒng)稱為非現(xiàn)金支付卡，當(dāng)與OBU綁定并共同使用時可實(shí)行不停車收費(fèi)功能。重慶在全國聯(lián)網(wǎng)后發(fā)行的全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的用戶卡，命名為通渝卡。
    6、ETC車輛領(lǐng)取的通渝卡可以在其他車輛使用嗎？
   答：不能。按照交通部相關(guān)規(guī)范要求，ETC車輛、車載單元（OBU）和通渝卡必須一一對應(yīng)，否則不能正常通行。
    7、所有車輛都可以申請成為ETC用戶嗎？
   答：不能，ETC用戶僅限大、中、小型客車；（皮卡車）貨車暫不實(shí)施。（皮卡車）貨車只能辦理非現(xiàn)金支付卡。
    8、ETC車載電子單元不慎脫落怎么辦？
   答：若ETC車載電子單元不慎脫落，需由重慶高速ETC客戶服務(wù)中心工作人員幫您重新安裝并激活才能正常使用。